| Titre : | Tripadvisor : "En 2018, la fraude n'a concerné qu'une infime partie des avis" (2019) |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | L'Hôtellerie (Paris) (3673, 19/09/2019) |
| Article en page(s) : | p.15 |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] hôtel [UNESCO] restauration commerciale [UNESCO] site Internet [UNESCO] Système d'évaluation |
| Résumé : | Le point sur le fonctionnement de Tripadvisor, plateforme d'évaluation de restaurants et d'hôtels par les usagers et consommateurs, suite à un rapport sur la transparence des avis publiés sur le site en 2018. Objectifs de l'étude (fiabilité et éthique) ; analyse des résultats (données chiffrées et statistiques sur les avis étudiés, publiés, rejetés ou supprimés) ; mesures prises à l'encontre des établissements tentant d'afficher de faux avis ; engagements de la plateforme pour améliorer la détection des fraudes et ses mécanismes de modération (stratégie marketing). |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | article de périodique |
| Ancien numéro de notice : | MF1912171215525 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 1916 | PER | Périodique | CDI | CDI- rdc | Disponible |