| Titre : | La réservation en direct est-elle gratuite ? (2018) |
| Auteurs : | Vanessa Guerrier-Buisine, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | L'Hôtellerie (Paris) (3597, 05/04/2018) |
| Article en page(s) : | p.46-47 |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] hôtellerie-restauration [UNESCO] marketing direct [UNESCO] marketing sur Internet [UNESCO] vente directe |
| Résumé : | Focus sur une technique de commercialisation en hôtellerie et restauration pour acquérir des clients en direct via Internet : la réservation en ligne. Liste des 13 types de frais associés (actions ou outils) à considérer pour évaluer le coût d'une réservation. Estimation du retour sur investissement de ce mode de campagne marketing et conseils techniques, stratégiques et pratiques pour calculer le coût global des actions numériques destinées à augmenter le nombre de réservation. Encadré : techniques de la fenêtre de réengagement pour récupérer un client ayant abandonné son panier de réservation en ligne. |
| Nature du document : | documentaire |
| Ancien numéro de notice : | MF1806291025386 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 841 | PER | Périodique | CDI | CDI- rdc | Disponible |