| Titre : | Hertz. Des services adaptés aux voyageurs d´affaires (2008) |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Cahiers espaces (099, 11/2008) |
| Article en page(s) : | p.28-30 |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] tourisme d'affaires |
| Résumé : | Sur le marché très concurrentiel de la location de voitures dans le cadre de voyages professionnels, Hertz maintient son chiffre d´affaires en adaptant son offre. La demande porte essentiellement sur quatre points : la qualité de service pour leurs collaborateurs (fluidité et flexibilité) ; le respect de la politique voyages de l´entreprise ; l´intégration d´outils de gestion permettant de faciliter le reporting (e-billing, carte logée...) ; une politique tarifaire adaptée. |
| Nature du document : | documentaire |
| Niveau : | BTS |
| Discipline : | Tourisme |
| Ancien numéro de notice : | LPGILPFF0901112518068235 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 19056 | PER | Périodique | CDI | CDI- rdc | Disponible |