| Titre : | Cahiers espaces, Cahiers espaces 102 |
| Type de document : | Bulletin : texte imprimé |
| Paru le : | 01/09/2009 |
| Année de publication : | 2009 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 0992-3950 |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] démarche de qualité [UNESCO] écoconsommation [UNESCO] label de certification [UNESCO] marketing direct [UNESCO] marketing sur Internet |
| Résumé : | Longtemps, les démarches qualité dans le secteur du tourisme ont été envisagées seulement du point de vue de la qualité pour répondre aux attentes des clients. mais depuis quelques années, le secteur découvre toutes les facettes d'une démarche qualité : prise en compte des facteurs environnementaux, organisation et management de l'entreprise. |
| Nature du document : | documentaire |
| Discipline : | Tourisme |
| Ancien numéro de notice : | BDCNDPHN090912255010454 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 18465 | PER | Périodique | CDI | CDI- rdc | Disponible |
