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Présentation d'Edgar Dworsky, expert américain spécialiste de la protection des consommateurs : la traque et la dénonciation des pratiques de "réduflation" de l'industrie alimentaire pour réduire ses coûts de production sans réduire ses prix de [...]![]()
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Nuria Salobral, Auteur |Le point sur la nouvelle réglementation concernant les prêts hypothécaires en Espagne en 2017, suite au scandale des clauses plancher qui empêchaient les clients de profiter de la baisse des taux d'intérêt : la décision de la justice européenne [...]![]()
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Souen Léger, Auteur ; Emilie Vignon, Auteur |Encouragé par des sociétés qui ont fait de l'indemnisation leur fonds de commerce, le voyageur n'hésite plus à faire valoir ses droits. En plein essor, ce type de service fait aussi son entrée dans les agences de voyage.![]()
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Jonathan Brown, Auteur |Enquête, en 2010, sur Tesco, première chaîne de grande distribution britannique. Comment un couple d'employés modestes a créé le concept d'une base de données, à travers la carte de fidélité des magasins Tesco. Les avantages et les profits réali[...]