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Catalina Cueto, Auteur |Le syndicat patronal, ex-SNAV, a survécu à toutes les évolutions et résisté à toutes les crises qui ont marqué le secteur du tourisme. A travers ses dirigeants, c'est un pan d'histoire qui se dévoile.
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Linda Lainé, Auteur |Tous les acteurs du voyage et de la mobilité sont exposés à un risque croissant de cyberattaques. Les méthodes employées sont de plus en plus sophistiquées. L'intelligence artificielle augmente le champ des possibles. Quels sont les risques prin[...]
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Linda Lainé, Auteur |Depuis deux ans, les Français réservent davantage leurs vacances et leurs courts séjours via les agences de voyages traditionnelles. Pourquoi ? Et cette tendance est-elle structurelle ou conjoncturelle ?
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Catalina Cueto, Auteur |Trois ans après la pandémie du Covid-19, où en est la distribution ? Y-a-t-il autant de points de vente ? Quels sont les nouveaux enjeux auxquels les agences doivent faire face ? Le recrutement est-il toujours à la peine ? Comment se comportent [...]
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Catalina Cueto, Auteur |La crise sanitaire a accentué la pénurie de candidats dans les agences de voyages et chez les tour-opérateurs. La profession n'attire plus. Les pros nous ont livré leur constat et leurs solutions pour lutter contre cette désaffection.
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Linda Lainé, Auteur |Conclusion de l'enquête auprès de 1240 professionnels du voyage et voyageurs avec des regards croisés sur un secteur sinistré par la pandémie de Covid-19.
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Catalina Cueto, Auteur |Comme chaque année : publication des performances financières des acteurs traditionnels de la distribution ainsi que celles de la production. Une année secouée par la faillite de Thomas Cook. L'actualité 2019 des réseaux et des agences. En 2019,[...]
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Anne-Claire Delorme, Auteur |Trip designer, guest manager ou encore concierge....face au renouvellement des codes du luxe et au foisonnement de nouveaux acteurs, agences et TO réinventent leur métier tout en restant fidèles au fondamentaux du voyage de luxe.
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Tour Hebdo publie la 10ème édition de son panorama annuel. Ce dossier présente le classement des opérateurs de voyages répartis en quatre familles (distributeurs, Travel Management Compagnies, tour-opérateurs et autocaristes).
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Marges brutes et nettes, chiffres d'affaires, rentabilité, créations et défaillances d'agence, répartition des points de vente...On vous dit tout sur les résultats 2018 de la distribution.(Infographie)
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Pour répondre à la demande de programmes plus longs, plus intenses et en petits comités, le circuit se réinvente. Créant au passage de nouveaux modèles prometteurs comme le circuit touristique privatif.
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Céline Perronnet, Auteur |Cette étude est une première. Plus de 1 200 voyageurs ont répondu à notre sondage en ligne « Comment réservez-vous vos vacances ? », réalisé en partenariat avec Comexposium. Leurs réponses sont riches d?enseignements et révèlent leurs habitudes [...]
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Catalina Cueto, Auteur |Enquête sur les résultats financiers de l'industrie du voyage en 2018 : dynamisme des agences de voyage, faible ralentissement de l'e-tourisme, excellente croissance d'activité des tour-opérateurs. Encadré sur les voyagistes les plus rentables d[...]
