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Dana Caspersen, Auteur ; Alison Jacquet-Robert, Traducteur ; Joost Elffers, Directeur de publication | PARIS [FRANCE] : BELFOND | L'Esprit d'ouverture (Paris), ISSN 1962-1515 | DL 2016Aussi angoissant qu'il puisse être, il est impossible de faire disparaître un conflit d'un coup de baguette magique. En revanche, il est possible de modifier sa manière de s'exprimer afin d'empêcher le conflit de devenir destructeur. Spécialiste[...]
