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Titre : Tour hebdo, 1608. - novembre 2019
Type de document : Bulletin
Paru le : 01/11/2019

Dépouillements

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5 conseils pour gérer un client mécontent

Article : texte imprimé

5 conseils pour gérer un client mécontent

Dans Tour hebdo (1608, novembre 2019)
Client insultant et de mauvaise foi, voyageur agacé par une erreur que vous avez commise...L'après-vente n'est jamais une partie de plaisir. Mais quelques bonnes pratiques peuvent vous permettre de leur répondre sans perdre la face.
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5 raisons de vendre: la Californie du Sud

Article : texte imprimé

5 raisons de vendre: la Californie du Sud

Dans Tour hebdo (1608, novembre 2019)
C'est en road-trip, de plages en collines arides, que la Californie du Sud dévoile son vrai visage. Un mélange de décontraction et de sophistication -idéalisé par le cinéma hollywoodien- qui berce nos rêves d'Amérique. En voiture!
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5 spots sur la route du pays de Galles

Article : texte imprimé

5 spots sur la route du pays de Galles

Dans Tour hebdo (1608, novembre 2019)
5 spots dans le nord du Pays de Galles
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Le top 200 des entreprises du tourisme

Article : texte imprimé

Le top 200 des entreprises du tourisme

Dans Tour hebdo (1608, novembre 2019)
Tour Hebdo publie la 10ème édition de son panorama annuel. Ce dossier présente le classement des opérateurs de voyages répartis en quatre familles (distributeurs, Travel Management Compagnies, tour-opérateurs et autocaristes).
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Mieux vendre : Milan

Article : texte imprimé

Mieux vendre : Milan

Dans Tour hebdo (1608, novembre 2019)
La capitale économique de l'Italie est une bouillonnante métropole à l'avant-garde de la culture, où le savoir-faire et le savoir-être se mêlent en une belle harmonie.
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Réveillons: entre tradi et trendy

Article : texte imprimé

Réveillons: entre tradi et trendy

Dans Tour hebdo (1608, novembre 2019)
Hypertraditionnels ou hors des sentiers battus, les voyages de fêtes réchauffent les ventes hiver. Réservés de plus en plus tôt, ces produits de première minute se révèlent aussi un excellent moyen d'accrocher, diversifier et fidéliser sa clientèle.
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Zoom sur les résultats des agences de voyages

Article : texte imprimé

Zoom sur les résultats des agences de voyages

Dans Tour hebdo (1608, novembre 2019)
Marges brutes et nettes, chiffres d'affaires, rentabilité, créations et défaillances d'agence, répartition des points de vente...On vous dit tout sur les résultats 2018 de la distribution.(Infographie)
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Exemplaires(1)

Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité
1993 PER Périodique CDI CDI- rdc Disponible
1605 -
juillet 2019
1606 -
septembre 2019
1607 -
octobre 2019
1608 -
novembre 2019
1609-1610 -
décembre 2019
1611 -
janvier 2020
1612 -
mars 2020
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